Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Upravljavec spletne strani www.suzanalipar.com spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je lastnik spletne strani www.suzanalipar.com.

Katere osebne podatke zbiramo

Na spletni strani lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek,
  • e-poštni naslov,
  • naslov za dostavo in izstavitev računa,
  • telefonsko številko (če jo uporabnik vnese),
  • podatke o naročilih in plačilih,
  • podatke, posredovane preko kontaktnih obrazcev,
  • tehnične podatke (npr. IP naslov, podatki o napravi in brskalniku).

Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:

  • obdelavo in izvedbo naročil v spletni trgovini,
  • komunikacijo v zvezi z naročili, dostavo in morebitnimi reklamacijami,
  • odgovarjanje na povpraševanja in sporočila,
  • izdajanje računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
  • izboljševanje delovanja in vsebine spletne strani.

Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbenega razmerja (nakup v spletni trgovini),
  • privolitve uporabnika (npr. kontaktni obrazci),
  • zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja),
  • zakonitega interesa upravljavca (delovanje in varnost spletne strani).

Hramba osebnih podatkov

Osebni podatki se hranijo:

  • toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo naročila,
  • v skladu z zakonskimi roki (npr. računi),
  • do preklica privolitve, kadar je obdelava temelji na privolitvi.

Plačila in ponudniki storitev

Plačila v spletni trgovini se izvajajo preko zunanjih ponudnikov plačilnih storitev. Upravljavec ne shranjuje podatkov o plačilnih karticah. Podatki se obdelujejo izključno za namen izvedbe plačila in v skladu s politiko zasebnosti posameznega ponudnika.

Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Osebni podatki se lahko posredujejo:

  • dostavnim službam za namen dostave naročil,
  • ponudnikom plačilnih storitev,
  • računovodskim ali IT ponudnikom, kadar je to nujno potrebno.

Osebni podatki se ne posredujejo nepooblaščenim tretjim osebam ali v tretje države.

Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov,
  • popravka netočnih podatkov,
  • izbrisa osebnih podatkov,
  • omejitve obdelave,
  • ugovora obdelavi,
  • prenosljivosti podatkov.

Zahtevo lahko uporabnik pošlje upravljavcu spletne strani.

Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke v skladu s Politiko piškotkov, objavljeno na spletni strani.

Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani.